Implantação de NF

Verificando a cidade

O primeira passo a ser feito é verificar na Focus se a cidade do cliente é atendida, caso a mesma não esteja na lista de cidades já implementadas pela Eyecare.

O link para verificação é este.

A lista de cidades já implantadas pela Eyecare:

Município
Batatais
Colatina
Cruzeiro do Sul
Fortaleza
Juiz de Fora
Manaus
Palmas
Rio Branco
São José de Ribamar
São Paulo
Sorriso
Vilhena

Ativação da feature

Com o município do cliente sendo atendido pela Focus, precisamos agora ativar a feature da NF para o mesmo.

Dentro do admin do BI, no menu "Features", adicionar a feature "Notas Fiscais" ao cliente.

Após isso, ainda no admin, agora no menu "Notas Fiscais", devemos adicionar um plano para o cliente, com a quantidade de NFs mensais cadastradas, e o valor de cada uma.

Cadastro do CNPJ

Com a feature e o plano ativo, o cadastro do CNPJ do cliente, dentro do módulo "Emissão de Nota", na aba "Cadastro de CNPJ", deve ser realizado. Todos os dados cadastrais apresentados na tela devem ser solicitados ao cliente para o correto cadastro.

Cada "virgula" conta nessa hora, pois um número incorreto, a menos, ou a mais, é a diferença entre a emissão da NF e o erro.

Dados a serem enviados

Na página do município, todos os dados necessários para a emissão são descritos.

Caso existam exceções, ou dados incomuns a serem enviados, precisamos analisar se já possuímos isso no BI, ou se precisaremos de um desenvolvimento para atender isso.

Caso os dados atuais do BI não sejam suficientes, um alinhamento com o time de Tech se faz necessário.

RPS e NFCe

Na página do município atendido, no site da Focus, existem as informações do que deve ser enviado e/ou configurado na Focus, para a correta emissão.

Caso o município exija o RPS, devemos solicitar ao cliente o último número dele, para que possamos dar continuidade. Caso a emissão seja de NFCe, devemos solicitar o número e o ID do CSC.

Ambas as informações devem ser solicitadas ao contador do cliente.

No painel da focus, na parte de "Minhas empresas", entrando no cadastro da empresa em questão, vamos até a aba "Documentos Fiscais", e lá podemos inserir essas informações.

Emissão de teste

Com o cadastro realizado, basta realizar a emissão de uma NF de teste, no valor de R$ 0,01, e acompanhar sua evolução.

Caso ocorra tudo bem, o cliente está apto a realizar suas emissões.

Caso ocorra algum erro, precisamos analisar os erros apresentados, no pinel da Focus, para saná-los.

Lidando com erros

Para vermos os erros na emissão, precisamos acessar o Painel da Focus.

Uma vez logados, vamos até a parte de "Painel API", selecionamos a empresa e clicamos em "Pesquisar".

Uma lista com as emissões e tentativas será apresentada. Abrindo uma tentativa com erro, podemos ver o que ocorreu.

Se a NF foi "REJEITADA", vamos na aba "Trace do Erro", para entender o que houve, se o status dela é de "ERRO", na aba "Parâmetros" os erros serão apresentados.

Com os erros em mãos, devemos analisar se são informações incorretas enviadas, e corrigir as mesmas no cadastro do CNPJ, dentro do BI.

Após a correção, um novo envio de teste deve ser realizado, até que a emissão ocorra co sucesso.